Autor < Magda Małachowska >
Service design thinking to projektowanie usług widziane oczyma odbiorcy."Wejdziemy w buty użytkownika" i sprawdzimy czy nowy produkt lub usługa jest tym czego chce i potrzebuje. Jak sprawdzić czy pomysł na biznes jest unikatowy? Kim jest odbiorca? Jakie są jego problemy? Na podstawie kilku przykładów poszukamy ciekawych rozwiązań.
[tab:Prelegent]
Magda Małachowska jest współzałożycielką Stowarzyszenia Media Dizajn oraz inicjatorką Szczecin Jams i Service Design Szczecin. Specjalizuje się w projektowaniu usług i sieciowaniu organizacji. Magda jest doktorem nauk ekonomicznych, na co dzień wykłada na Wydziale Zarządzania i Ekonomiki Usług US. W swojej pracy wykorzystuje myślenie projektowe (design thinking). Jest mamą dwóch chłopców: Antka i Janka. Uwielbia czekoladę.
[tab:Wideo]
